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FAQ
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Q
상품의 인도장 위치는 어디인가요?
  • 주문하신 상품은 출국하실 때, 공항 면세지역에 설치된 면세품 인도장으로 자동 보세가 되며 그 곳에서 본인 확인에 필요한 여권과 주문번호를 제시하신 후 Pick-up 하셔야 합니다. 인도장의 자세한 위치는 http://www.dutyfree24.com/et/customer_guide03.aspx?GuideGbCD=03을 참고하시기 바랍니다.
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Q
면세품 수령시 필요한 서류는 어떤 것들이 있나요?
  • 출국자 본인이 여권과 탑승권, 교환권 소지하시고 수령받으시면 됩니다 교환권 분실시에는 물건 수령시 인도장 직원분께 말씀하시면, 조회하여 처리해 드립니다.
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